ตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระบบการรักษาพยาบาล

หนึ่งในผลกระทบระยะยาวของ COVID-19 คือผลกระทบต่อระบบการรักษาพยาบาลของเรา ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่าโรคระบาดได้เปลี่ยนแปลงการดูแลสุขภาพไปตลอดกาล

การสั่งการทรัพยากรเพื่อจัดการกับ COVID-19 ทำให้ระบบการดูแลสุขภาพของเราตึงเครียดอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน และสร้างแรงกดดันอย่างมากต่อผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและเจ้าหน้าที่ในช่วงเวลาที่ยาวนาน การหยุดชะงักและอุปสรรคที่ยืดเยื้อในการเข้าถึงการดูแลจำเป็นต้องมีนวัตกรรมที่รวดเร็วและนำเสนอเทคโนโลยีและแนวทางใหม่ๆ ที่เปลี่ยนแปลงวิธีการดูแลผู้ป่วยของเราอย่างลึกซึ้ง

แต่ขณะนี้การพัฒนาอื่นกำลังกำหนดทิศทางของการดูแลสุขภาพในอนาคตมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือ การเกิดขึ้นของผู้ป่วยหลังการระบาดใหญ่.

สังคมทั้งหมดของเราประสบกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างรวดเร็วและยั่งยืน เนื่องจากมีการวางมาตรการใหม่เพื่อควบคุมไวรัส หลายคนเป็นเรื่องใหม่สำหรับเรา แต่พวกเขาก็กลายเป็น “ปกติใหม่” อย่างรวดเร็ว; ตัวอย่างเช่น การเว้นระยะห่างทางสังคม การสวมหน้ากาก การโต้ตอบกับเทคโนโลยีดิจิทัล การตรวจสุขภาพทางไกล และการทดสอบปฏิกิริยาลูกโซ่โพลีเมอเรส (PCR) ทั้งแบบรวดเร็วและแบบเร็ว

มรดกที่สืบทอดมายาวนานของมาตรการเหล่านี้ได้เปลี่ยนแปลงมุมมอง ความต้องการ และความคาดหวังของผู้ป่วยอย่างสิ้นเชิง สิ่งนี้ชัดเจนมากขึ้นในคลินิกและสร้างแรงกดดันมากขึ้นต่อระบบการรักษาพยาบาลและแพทย์แนวหน้า

เมื่อเกิดโรคระบาดขั้นสูงสุด จำเป็นต้องนำบริการดิจิทัลและเสมือนจริง/เทเลเฮลธ์มาใช้อย่างรวดเร็ว ซึ่งกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการดูแลอย่างต่อเนื่องในช่วงกักกันโรค ในขณะที่จังหวะชีวิตประจำวันค่อยๆ กลับสู่ภาวะปกติ ผู้ป่วยหลังโรคระบาดตระหนักถึงข้อดีของวิธีการดูแลแบบใหม่นี้ และคุ้นเคยกับความสะดวกสบายและการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพแบบดิจิทัลแบบเรียลไทม์

ตัวอย่างเช่น การดูแลเสมือนจริงเป็นวิธีที่เข้าถึงได้อย่างไม่น่าเชื่อเพื่อรับการดูแลสุขภาพในรูปแบบที่สะดวกสบายสำหรับผู้ป่วยจำนวนมากและสะดวกสำหรับผู้ให้บริการ อาจมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อผู้ป่วยมีภาวะภูมิคุ้มกันบกพร่องหรือไม่สามารถไปโรงพยาบาลหรือปฏิบัติตัวได้

นอกเหนือจากการดูแลเสมือนจริงแล้ว การเพิ่มขึ้นของพอร์ทัลและแอปสำหรับผู้ป่วย เครื่องมือคัดกรอง และการส่งข้อความโดยตรงกับผู้ให้บริการได้ทำให้การดูแลสุขภาพอยู่ที่ปลายนิ้วของผู้ป่วยที่มีความรู้ทางดิจิทัล เกือบชั่วข้ามคืน การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสกลายเป็นเรื่องธรรมดาและความคาดหวังก็เปลี่ยนไปตามนั้น ผู้ป่วยหลังการแพร่ระบาดคาดหวังว่าแพทย์ของพวกเขาจะ “ปฏิบัติหน้าที่อยู่เสมอ” และพร้อมที่จะตอบคำถามตามความเหมาะสม พวกเขาต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว

ระบบนิเวศการบำรุงรักษาแบบดิจิทัลใหม่นี้มีประโยชน์มากมายเมื่อพูดถึงความสะดวกและการจัดสรรทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ความต้องการข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้สร้างแรงกดดันอย่างมากต่อผู้ให้บริการที่พยายามให้บริการทั้งแบบดิจิทัลและแบบตัวต่อตัวแก่ผู้ป่วย

นอกจากนี้ การแนะนำการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ในช่วงที่มีการระบาดทำให้การวินิจฉัยอยู่ในจิตสำนึกของสาธารณชนเกือบตลอดคืน ก่อนเกิดโรคระบาด การตรวจวินิจฉัยที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์เพียงอย่างเดียวคือการตรวจการตั้งครรภ์

ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในสองปี: ขณะนี้ PCR และการทดสอบอย่างรวดเร็วเป็นส่วนหนึ่งของคำศัพท์ประจำวันของเรา และการทดสอบได้รวมเข้ากับชีวิตของเราในหลายระดับ ไม่เพียงแต่กระบวนการและองค์ประกอบเชิงปฏิบัติของการทดสอบจะกลายเป็นนิสัย แต่สำหรับคนจำนวนมาก การพึ่งพาการทดสอบทันทีเพื่อความสบายใจได้สร้างความคาดหวังที่แตกต่างกันอย่างมากเกี่ยวกับบทบาทของการวินิจฉัยในการดูแลสุขภาพ

ฉันเห็นสิ่งนี้โดยตรงในคลินิกของฉัน ผู้ป่วยต้องการตรวจหาสิ่งต่างๆ มากมาย เช่น วิตามินดี คอเลสเตอรอล และฮอร์โมนกระตุ้นต่อมไทรอยด์ บ่อยครั้งเพื่อความสบายใจ ไม่ใช่เพราะอาการหรือความเสี่ยงที่ทราบ

และในขณะที่เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่ได้เห็นผู้ป่วยมีส่วนร่วมมากขึ้นและมีความรู้เกี่ยวกับการดูแลของพวกเขา แพทย์ก็มีโอกาสที่ดีในการให้ความรู้แก่ผู้ป่วยเกี่ยวกับบทบาทที่หลากหลายของการวินิจฉัยในการแจ้งการดูแลของพวกเขา

การปรับตัวให้เข้ากับวิถีใหม่นี้นำเสนอความท้าทายมากมายสำหรับผู้ให้บริการที่มีน้อยอยู่แล้วและนำทางไปยังดินแดนที่ไม่จดที่แผนที่ แต่การสร้างระบบการรักษาพยาบาลขึ้นใหม่ไม่ได้เป็นเพียงความรับผิดชอบของชุมชนทางคลินิกเท่านั้น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านสุขภาพทุกคนมีบทบาทในการเล่น

ฉันเริ่มต้นด้วยการแนะนำผู้ป่วยหลังการระบาดใหญ่ให้เป็นแรงผลักดันของการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อระบบการรักษาพยาบาลของเรา โดยพื้นฐานแล้ว การแพร่ระบาดส่งผลให้ประชากรผู้ป่วยได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งช่วยเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการดูแลสุขภาพ หากเราสามารถเปิดรับโอกาสนี้และดำเนินการปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อไป ผลลัพธ์ที่ได้คือระบบที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับทุกคน

ดร. เลวี่เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ยาพื้นฐาน.

#ตวเรงใหเกดการเปลยนแปลงระบบการรกษาพยาบาล

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *